الرئيسية تجارب ريادية موقع ” ليلك” أول متجر إلكتروني مختص في الصحة والجمال

موقع ” ليلك” أول متجر إلكتروني مختص في الصحة والجمال

5 ثانية
2
0
حجم الخط
    شارك عبر

غزة – رنا حمدان

“ليلك” أول متجر إلكتروني للتسوق في قطاع غزة، يتخصص في الصحة والجمال والأزياء، انطلق الموقع عام 2017 ، كمحاولة لتطوير التسوق التقليدي وتحويله إلى إلكتروني.

ويعد “ليلك” مرحلة تجريبية لشركة “زمرد” الأمريكية، ولكن بسبب عدم توفر تجربة مماثلة في قطاع غزة تم تحويلها إلى شركة ناشئة فلسطينية باسمها الجديد “ليلك” إدارتها في القطاع.

شركة “زمرد” هي شركة أمريكية، تأسست عام 2014م، تستهدف الأسواق الخليجية بشكل أساسي في منتجات الصحة والجمال من ملابس واكسسورات ومستحضرات التجميل.

ويقول أحمد رزق مدير الموقع أن الهدف من هذا الموقع يتبلور في بناء ثقافة التسوق الالكتروني، وإعطاء فرصة للتكنولوجيا لتطوير مجال إدارة الأعمال خصوصاً في منطقة محدودة الموارد ومتعددة الاحتياجات ، وبناء مشروع له القدرة على توفير مصدر دخل للعاملين.

طبيعة الموقع

يحتوي سوق ليلك على قائمة رئيسية تقسم منتجات المتجر إلى أقسام متعددة، قسم خاص بالمكياج، قسم العناية بالبشرة، قسم خاص بالأجهزة الالكترونية، قسم مستحضرات الاستحمام والجسم، قسم بالاكسسورات، قسم خاص بالرجال، غير وجود صندوق للبحث ليسهل ويوفر على المستهلك عناء البحث.

ويوضح أحمد فيما يتعلق بطريقة الحصول على المنتج ، أنها تختلف حسب طريقة الاتفاق مع المزودين، ولطبيعة الحال في قطاع غزة وصعوبة الحصول على المنتج من الخارج نضطر على توقيع صفقات مع الموردين داخل غزة للحصول على منتجات أصيلة وبسعر مناسب.

ويتابع، لموقع مشكاة، نحن نتعامل مع الشركات التي توفر منتجات أصلية وماركات عالمية لبناء جسر ثقة مع العملاء من ناحية جودة المنتجات المتوفرة على الموقع.

 

خدمة العملاء

ويستكمل قائلاً: النصيب الأكبر في الاهتمام من قبل هذا الموقع كان للصبايا، والسبب في ذلك طبيعة المنتجات التي يتم الترويج لها عبر الموقع من مواد تجميل وعطور ومواد الصحة ومعرفتنا باهتماماتهم بطبيعة هذه المنتجات، ولدينا أيضاً الكثير من المنتجات التي تتعلق بالشباب.

ويضيف أحمد أن موقع “ليلك” يتميز وينفرد بالخدمات والتسهيلات التي يقدمها لعملائه، وذلك ليكون دائماً عند حسن ظن العملاء، ومن هذه الخدمات المقدمة، خدمة عملاء متوفرة على مدار اليوم للإجابة على استفساراتكم عبر الوسائل الالكترونية المتعددة، وخدمة التوصيل لأي مكان بشكل خاص عن طريق أحد العاملين في موقع ليلك حتى نضمن رضا الزبائن والسيطرة التامة على عملية التوصيل والحصول على تغذية راجعة.

ويضمن موقع ليلك الالكتروني بأن ما يقدمه من منتجات أصلية ولأشهر الماركات ومصنعه بأعلى جودة، وفي حالة عدم مطابقة المنتج لمواصفات الموقع أو احتياجات الزبون يتم استبدال وارجاع المنتجات المشتراه واسترداد النقود، على حد قول أحمد.

التسويق والمقابل

ويقول أحمد، اتبعنا في التسويق للموقع على مرحلتين، وهي استراتيجية ” WORD OF MOUTH “وهي تناقل الحديث عن المنتجات بين الناس، إلى جانب الحديث مع الزبائن المهتمين بشكل مباشر، واستخدام مواقع التواصل الاجتماعي كمرحلة أولية .

أما في مرحلة متقدمة نسبياً تم الاعتماد على طريقة BILLBORD “لوحة الاعلانات” لجذب انتباه الأشخاص الذين خارج دائرة الوصول إلينا عبر الطرق السابقة.

وفي الوقت نفسه هناك الكثير من الصفحات عبر مواقع التواصل الاجتماعي توفر منتجات مميزة وعرضها بطريقة جذابة وتوفر خدمة التوصيل للمنازل؛ لكن حتى الآن لم نجد منافس لنا بنفس مستوى أو نطاق الذي نغطيه.

 

المبيعات والإيرادات

وصلت مبيعات الموقع خلال شهرين 9000 شيكل ما يقارب 2500$، وايرادات 2000 شيكل 561$، وهذا كنقطة بداية يعد مدلول كافي على أن المشروع ذو فكرة ناجحة في حال سرنا فيه بطريقة صحيحة.

نظراً للوضع الاقتصادي قد حققنا أكثر مما توقعنا، ولكن حسب الهدف الذي وضعناه كان أقل مما توقعنا، ولكن نحن نسعى لتحقيقه على الرغم من كثرة المعيقات المتواجدة في قطاع غزة من الوضع السياسي والاقتصادي والأزمة المالية وأزمة الكهرباء، على حد قول أحمد.

Facebook Comments
عرض مقالات ذات صلة
Load More By مشكاة
Load More In تجارب ريادية

2 تعليقان

  1. Jeaindish

    8 يناير، 2019 at 6:07 م

    Cheap Viagra Pleasure 20mg Levitra India Stendra In Canada Website With Doctor Consult [url=http://cheapcheapvia.com]viagra[/url] Cialis Und Ibuprofen Can I Purchase Doryx No Doctors Consult [url=http://durazy.com]viagra[/url] Buy Clomid And Pay With Pay Pal Treatment Ed Online Probiotics And Amoxicillin Levitra 20 Mg Effetti Collaterali [url=http://bycheapvia.com]viagra[/url] Buy Sertraline Online Uk Buy Prednisone No Prescription Paypal Viagra Women Effects Propecia Liver Enzymes Hair Loss [url=http://sildenafbuy.com]viagra prescription[/url] Furosemide Viagara Canadian Pharmacies Finasteride Side Effects

    رد

  2. go to this site

    9 يناير، 2019 at 10:38 ص

    I just want to tell you that I am just all new to blogging and really liked this blog. Very likely I’m going to bookmark your blog post . You definitely come with perfect articles. Appreciate it for sharing with us your web-site.

    رد

اترك تعليقاً

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني. الحقول الإلزامية مشار إليها بـ *

بامكانك الاطلاع على

منتدى ريادة الأعمال للشباب الخامس (كازان_روسيا)

منتدى كازان لمنظمة التعاون الإسلامي حول الشباب هو مبادرة مشتركة بين منتدى الشباب لمنظمة ال…